1ère astuce : On ne se justifie pas ! Si vous rentrez dans une justification visant à expliquer pourquoi vous ne pouvez pas répondre de manière favorablement à une demande, comme par exemple devoir garder ses enfants ou répondre à toute forme d'obligations personnelles, vous avez perdu.
Les personnalités dominantes raffolent des justifications et autres paroles qui peuvent être reprises à leur avantage.
2e astuce : Regarder fixement la personne dans les yeux tout en gardant le silence, pour mettre mal à l’aise notre interlocuteur. Sans relever le menton ou même sourire, ce sui pourrait être interprété comme du défi. On regarde de la manière la plus neutre possible, en pensant à autre chose, ça peut paraitre très long mais c'est justement l'effet recherché. Les dominants sont très mal à l'aise avec le silence.
3e astuce : Rester ferme et concentré sur son objectif est primordial pour ne pas se laisser emporter par les arguments de la personne dominante. On peut prendre des notes et avoir un œil dessus s'il s’agit d'un entretien téléphonique ou une visioconférence
Important, soyez force de proposition pour trouver une alternative
Ex : Non, mais je peux venir plus tôt lundi matin si ça peut aider.
- Ferme, sans justifications et force de proposition.
Yohan Cary
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